Customer Care Engineer

Momenteel zijn we bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om het team "Handel & industrie" te versterken. Ben jij klantvriendelijk en oplossingsgericht? Haal je voldoening uit het helpen van klanten? En wil je graag werken voor marktleiders uit de sector? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken!

Wie zijn wij?

  • Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in de IT-sector.
  • We zijn een autonome IT-specialist in sectorspecifieke totaaloplossingen: software, hardware én diensten.

Wie ben jij?

  • Je hebt ervaring met de sector "Handel & industrie". Feeling met IT is een grote plus.
  • Je bent communicatief en administratief.
  • Je werkt servicegericht en denkt graag mee met de klant.
  • Je houdt van uitdagingen en bent niet bang om initiatief te nemen.
  • Je bent een teamplayer maar kan ook zelfstandig werken.

Hoe zal jouw werkdag als Customer Care Engineer eruitzien?

  • Je beantwoordt de vragen van onze klanten via telefoon of e-mail.
  • Je volgt requests op en documenteert in onze online tools.
  • Je onderhoudt goede contacten met de klanten en bouwt een vertrouwensrelatie met hen op.
  • Je doet er alles aan om samen met je collega's de klanten tevreden te houden.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Een vast contract met een mooi loon en allerlei voordelen: bedrijfswagen, laptop, flexibele uren & thuiswerk, 6 extra vakantiedagen, maaltijdcheques, groeps- & hospitalisatieverzekering…
  • Een gezonde KMO in Wilrijk met een open en informele bedrijfscultuur.
  • Een ambitieus en vlijtig team van engineers en business consultants waarin je je talenten verder kan ontwikkelen.
  • Last but not least: toffe collega’s en veel fun tijdens onze extra activiteiten!

Wil je graag deel uitmaken van ons team? Solliciteer dan via het online formulier of stuur je CV en motivatie door naar (misschien ook wel jóuw toekomstige collega) Yana via ybr@organi.be.

Apply online